Eckart Hagenloch

Qualifikationen

  • Studium Informationstechnik an der Ingenieurhochschule Mittweida, TU Dresden, Abschluss: Diplom-Ingenieur Informationstechnik
  • Zertifizierung als Projektmanager Siemens AG intern mit Methode Chestra® (entspr. IGPM C)
  • Zertifizierung Projektmanagement Methode PRINCE2® (Foundation Zertifizierung)
  • Zertifizierung CBPP® (Certified Business Process Professional) der EABPM
  • Zertifizierung ITIL® V3, Edition 2011 (Foundation Zertifizierung)
  • Zertifizierung Managing Successful Programmes – MSP® Foundation

Erfahrungen

  • Strategiemanagement
  • Organisationsuntersuchung
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Personalbedarfsermittlung
  • Projekt- und Programmmanagement
  • IT-Servicemanagement
  • Veränderungsmanagement

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Einführung digitaler Anwendungen zur Prozessoptimierung

Die Verwaltungen sehen sich mit den Herausforderungen der Digitalisierung und der Steigerung der Arbeitseffizienz (mit Hintergrund des demografischen Wandels) konfrontiert und sind gezwungen, sich bestmöglich auf die Modernisierung der Verwaltungen vorzubereiten. Dabei helfen digitale Anwendungen, wie z. B. die Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS). Hierbei werden bereits bestehende Geschäftsprozesse der jeweiligen Administrationen optimiert bzw. Prozesse neu geschaffen.

Zur Erhebung von Verbesserungspotenzialen und zur Digitalisierung Ihrer Prozesse bieten wir Ihnen im Rahmen der Einführung digitaler Anwendungen folgende Leistungen an:

  • Anforderungsanalyse,
  • Projektmanagement,
  • IT-Service-Management,
  • Coaching der Akteure (Workshops, Webinare etc.).