Eckart Hagenloch

Qualifikationen

  • Studium Informationstechnik an der Ingenieurhochschule Mittweida, TU Dresden, Abschluss: Diplom-Ingenieur Informationstechnik
  • Zertifizierung als Projektmanager Siemens AG intern mit Methode Chestra® (entspr. IGPM C)
  • Zertifizierung Projektmanagement Methode PRINCE2® (Foundation Zertifizierung)
  • Zertifizierung CBPP® (Certified Business Process Professional) der EABPM
  • Zertifizierung ITIL® V3, Edition 2011 (Foundation Zertifizierung)
  • Zertifizierung Managing Successful Programmes – MSP® Foundation

Erfahrungen

  • Strategiemanagement
  • Organisationsuntersuchung
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Personalbedarfsermittlung
  • Projekt- und Programmmanagement
  • IT-Servicemanagement
  • Veränderungsmanagement

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Diese Leistung umfasst

Mit einer tiefgründigen Organisationsuntersuchung geben wir Ihnen detaillierte und stellenbezogene Empfehlungen für eine zukunftsfähige Gestaltung der Verwaltungsorganisation, die insbesondere den Anforderungen an Flexibilität und Bürgernähe entspricht.

Als mögliches Konfliktlösungsinstrument kommt mehr und mehr die Mediation als Alternative zur Schlichtung, dem Coaching oder einem Gerichtsprozess in Betracht. Ebenso kann die Mediation auch als Konfliktprävention angewendet werden, wenn unerwünschte Tendenzen erkennbar sind.

Die B & P Kommunalberatung erstellt für Sie Dienstanweisungen z. B. für folgende Bereiche: Geschäftsverteilungsplan, Kassenwesen, Arbeitszeitregelung.

Gemeinsam mit Ihnen schafft die B & P Kommunalberatung eine zielgerichtete Einführung eines Geschäftsprozessmanagements (Ablauforganisation) in Ihrer Verwaltung und sichern damit die Voraussetzungen für effizientes Verwaltungshandeln und die Umsetzung der Anforderungen der Digitalisierung (z. B. in den Bereichen E-Government, OZG, DMS oder dem elektronischen Rechnungsdurchlauf).